En cumplimiento al deber de resguardo de información y de datos personales y con fundamento en los dispuesto por
los artículos 3 fracción I, 8, 12, 15, 16 y demás relativos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de Particulares, Roca Negocios Estratégicos de Hospedaje S de RL de CV, con nombre comercial Venture
Mx, pone a su disposición el presente Aviso de Privacidad.

IDENTIDAD Y DOMICILIO DEL RESPONSABLE DE LA PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
Roca Negocios Estratégicos de Hospedaje S de RL de CV, con nombre comercial Venture Mx, ubicado en Edificio
Cintermex, Avenida Fundidora 501 loc. 57 primer nivel, Obrera, 64010 Monterrey, N.L., es la persona responsable del
uso y protección de sus datos personales.

DATOS PERSONALES UTILIZADOS
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso de Privacidad, haremos uso de los siguientes datos
personales:
a) Datos de contacto
b) Datos de identificación
c) Datos sobre características físicas
d) Datos de facturación
e) Datos laborales
f) Datos académicos
Además de los datos personales mencionados, utilizaremos los siguientes datos sensibles, que requieren de especial
protección:
a) Datos de salud

COOKIES, WEB BEACONS Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies, web beacons y/o tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Estas
herramientas recopilan información como su dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y la duración de su
visita. Esta información se puede utilizar para analizar tendencias, administrar el sitio y mejorar nuestros servicios.
Puede deshabilitar estas tecnologías en la configuración de su navegador, pero tenga en cuenta que esto podría
afectar la funcionalidad del sitio.

MEDIDAS DE SEGURIDAD Y TIEMPO DE CONSERVACIÓN

Hemos implementado medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para resguardar la seguridad de sus
datos personales, cumpliendo con los estándares legales.
La retención de sus datos se extenderá por un periodo de 36 meses, en consonancia con los propósitos expuestos en
este aviso y los plazos legales correspondientes.

FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Utilizaremos los datos recabados para las siguientes finalidades, que son necesarias para el servicio solicitado:
a) Finalidad de contacto, aclaraciones y comunicación
b) Finalidad de facturación y cobro
c) Finalidad de envío y entrega de productos y servicios
d) Finalidad de establecer una relación comercial
De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades, que no son necesarias
para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:
a) Finalidad de enviar información promocional
b) Finalidad de realizar encuestas de satisfacción

TRANSFERENCIAS DE DATOS QUE SE EFECTÚEN

No compartiremos sus datos personales con terceros, salvo por requerimientos legales. Los datos serán utilizados
exclusivamente para los fines señalados en este Aviso de Privacidad.

MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN

Usted tiene el derecho de conocer los datos personales que tenemos sobre usted, así como su utilización y las
condiciones bajo las cuales son tratados (Derecho de Acceso). De igual manera, le asiste el derecho de solicitar la
corrección de su información personal en caso de estar desactualizada, inexacta o incompleta (Derecho de
Rectificación); requerir la eliminación de sus datos de nuestros registros o bases de datos si considera que su uso no
concuerda con los principios, deberes y obligaciones establecidos por la normativa (Derecho de Cancelación); así
como oponerse al tratamiento de sus datos personales para fines específicos (Derecho de Oposición). Estos
derechos son conocidos como derechos ARCO.

A continuación, proporcionamos los datos de contacto de la persona o departamento encargado de gestionar las
solicitudes relacionadas con los derechos ARCO:

Nombre: Área de Protección de Datos y Privacidad
Domicilio: Carr Nacional 7821, #204, Villas La Rioja, 64988 Monterrey, N.L.
Teléfono: 81 1913 0131
Correo electrónico: soporte@venturemx.com
Si desea ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación u oposición del tratamiento de sus datos
personales o limitar su divulgación, puede presentar la solicitud respectiva a través de una carta o solicitud en formato
libre a la siguiente dirección:
Carr Nacional 7821, #204, Villas La Rioja, 64988 Monterrey, N.L.

La respuesta a su solicitud será comunicada de la siguiente manera:
Las respuestas serán enviadas por correo electrónico a la dirección proporcionada por el solicitante.
El plazo para brindar respuesta a su solicitud será el siguiente: 20 días hábiles

OPCIONES Y MEDIOS QUE EL RESPONSABLE OFREZCA A LOS TITULARES PARA LIMITAR EL USO O
DIVULGACIÓN DE LOS DATOS

Si desea revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales o limitar su divulgación,
puede presentar la solicitud respectiva por escrito, mediante el envío de una carta o solicitud en formato libre a la
siguiente dirección:
Carr Nacional 7821, #204, Villas La Rioja, 64988 Monterrey, N.L.
La comunicación de la respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se llevará a
cabo de la siguiente forma:
Las respuestas serán eviadas por correo electónico a la dirección proporcionada por el solicitante.
La respuesta a la solicitud de revocación o limitación de divulgación de sus datos se proporcionará en un plazo
máximo de: 20 días hábiles

CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos
requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras
prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas, por lo cual, nos
comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, sin
embargo, usted puede solicitar información sobre si el mismo ha sufrido algún cambio a través del envío de una carta
o solicitud en formato libre a la siguiente dirección:
Carr Nacional 7821, #204, Villas La Rioja, 64988 Monterrey, N.L.

 

Última actualización: 19 de noviembre de 2024